Frågor och svar om EWIG
Allt som folk frågar om EWIG, från din första resa till att vara värd. Hittar du inte svaret? Skriv till support@ewig.ai.
Kom igång
Vad är EWIG?
EWIG (Every Where I Go) är en resedagboksapp. Den gör dina resebilder till resor, markerar var du har varit på en interaktiv 3D-jordglob och låter dig dela berättelser, komma i kontakt med andra resenärer och beställa tryckta fotoböcker.
Hur skapar jag min första resa?
Gå till Profil → Mina resor och tryck på "Ny resa" för att lägga till en manuellt, eller importera bilder så att resor hittas automatiskt. I mobilen kan du också trycka på "Skanna" för att skanna din kamerarulle; på webben kan du importera från Google Foto.
Är EWIG gratis?
Ja. Att bygga resor, jordgloben, importera bilder och dela berättelser är gratis. Solo Connect (meddelanden och träffar med resenärer) är en separat, frivillig prenumeration, och tryckta fotoböcker och bokningar på Marketplace kostar pengar.
Bilder & resor
Hur fungerar bildskanningen?
EWIG-mobilappen skannar din kamerarulle och läser varje bilds GPS-position och tidsstämpel för att automatiskt gruppera dem i resor och markera dem på din jordglob — inget manuellt arbete behövs. Dina bilder stannar på din enhet om du inte väljer att ladda upp vissa av dem.
Varför kan jag inte skanna mina bilder på webben?
Skanningen läser telefonens bildbibliotek, som webbläsare inte har åtkomst till. På webben använder du "Importera från Google Foto" i stället, eller laddar ner mobilappen för att skanna hela kamerarullen.
Hur importerar jag från Google Foto?
Tryck på "Google" (Importera från Google Foto) i Profil. Du väljer de bilder du vill ha i Googles egen bildväljare — EWIG får bara de bilder du själv väljer ut, aldrig hela ditt bibliotek.
Är mina resor privata?
Alla resor är privata som standard. Du kan göra en enskild resa offentlig för att dela den i Upptäck-flödet; privata resor syns bara för dig.
Jordgloben & delning
Hur markeras mina platser på jordgloben?
EWIG använder GPS-koordinaterna från dina bilder (eller resmålen du lägger till) för att sätta nålar på en 3D-jordglob, så att du får en levande karta över alla platser du har varit på.
Vad är en genomgång / reel av en resa?
En genomgång flyger genom resans stopp på jordgloben. Du kan också spela in en stående delningsvideo (reel) av resan och lägga upp den på sociala medier — leta efter alternativet "Dela video" på en resa.
Solo Connect
Vad är Solo Connect?
Med Solo Connect kan du hitta andra soloresenärer, skicka och ta emot förfrågningar om träffar och skriva till dem i appen. Det är en frivillig prenumeration som förnyas automatiskt (månadsvis eller årsvis).
Varför måste jag verifiera mitt telefonnummer?
Telefonverifieringen hjälper till att hålla Solo Connect-gemenskapen trygg och äkta. Den gäller bara Solo Connect — den krävs aldrig för att bygga resor, importera bilder eller använda resten av appen.
Hur håller jag mig trygg när jag träffar andra resenärer?
Träffas alltid på offentliga platser, berätta för någon om dina planer och var lika försiktig som vanligt. EWIG hjälper till att skapa kontakter men ansvarar inte för vad som händer mellan användare.
Marketplace & bokningar
Hur bokar jag en resa eller aktivitet?
Öppna en annons på Marketplace, välj en tid och tryck på Boka. Betalningar hanteras säkert av Stripe. Upplevelsen tillhandahålls av värden, inte av EWIG.
Kan jag ställa en fråga till värden innan jag bokar?
Ja. Varje annons har en Frågor-sektion där du kan fråga värden öppet. När värden svarar får du en avisering som tar dig direkt till svaret.
Hur fungerar återbetalningar?
Köp i App Store och Google Play återbetalas av Apple eller Google enligt deras regler. För betalningar på webben (Stripe) kontaktar du support@ewig.ai.
Fotoböcker
Hur beställer jag en tryckt fotobok?
Välj "Skriv ut din fotobok" / "Bok" från din profil eller en resa för att skapa en bok av dina bilder. Beställningar hanteras av Stripe och trycks och skickas av vår tryckpartner.
Hur lång är leveranstiden?
Tider för tryck och leverans är uppskattningar som visas i kassan och kan variera beroende på destination. Du får en avisering när din bok skickas.
Aviseringar
Vilka typer av aviseringar kan jag styra?
I Inställningar → Aviseringar kan du slå på och av push, e-post och sms, samt typer av aviseringar som resepåminnelser, gillningar & kommentarer och nya meddelanden.
Varför får jag inga sms?
Sms-aviseringar kräver ett verifierat telefonnummer på ditt konto. När du slår på sms sparas ditt val, men sms skickas först när ditt telefonnummer är verifierat. Du kan också när som helst svara STOP på ett sms för att avsluta.
Konto & integritet
Hur raderar jag mitt konto?
Scrolla till Farlig zon i Inställningar och tryck på "Radera mitt konto". Det tar bort alla dina resor, bilder och data permanent. Du kan också mejla privacy@ewig.ai.
Hur skyddas mina data?
Dina data krypteras under överföring (TLS) och i vila (AES-256) och lagras på infrastruktur i USA med säkerhet på radnivå. Läs vår integritetspolicy för alla detaljer.
Prova på dina egna resor
EWIG är gratis på iPhone, Android och webben.