Spørsmål og svar om EWIG
Alt folk lurer på om EWIG, fra den første reisen til å være vert. Finner du ikke svaret? Skriv til support@ewig.ai.
Kom i gang
Hva er EWIG?
EWIG (Every Where I Go) er en reisedagbok-app. Den gjør reisebildene dine om til reiser, viser hvor du har vært på en interaktiv 3D-globus, og lar deg dele fortellinger, komme i kontakt med andre reisende og bestille trykte fotobøker.
Hvordan lager jeg min første reise?
Gå til Profil → Mine reiser og trykk på «Ny reise» for å legge til en manuelt, eller importer bilder for å få reiser oppdaget automatisk. På mobil kan du også trykke på «Skann» for å skanne kamerarullen; på nettet kan du importere fra Google Foto.
Er EWIG gratis?
Ja. Å lage reiser, globusen, import av bilder og deling av fortellinger er gratis. Solo Connect (meldinger og treff med andre reisende) er et eget, valgfritt abonnement, og trykte fotobøker og bestillinger på Marketplace koster penger.
Bilder og reiser
Hvordan fungerer bildeskanningen?
EWIG-mobilappen skanner kamerarullen og leser GPS-posisjonen og tidsstempelet til hvert bilde for å gruppere dem i reiser automatisk og vise dem på globusen din — uten at du trenger å skrive inn noe. Bildene blir på enheten din med mindre du velger å laste opp bestemte bilder.
Hvorfor kan jeg ikke skanne bildene mine på nettet?
Skanningen leser bildebiblioteket på telefonen, og det har ikke nettlesere tilgang til. På nettet kan du heller bruke «Importer fra Google Foto», eller laste ned mobilappen for å skanne hele kamerarullen.
Hvordan importerer jeg fra Google Foto?
Trykk på «Google» (Importer fra Google Foto) på Profil. Du velger bildene du vil ha i Googles egen bildevelger — EWIG får bare bildene du selv plukker ut, aldri hele biblioteket ditt.
Er reisene mine private?
Alle reiser er private som standard. Du kan gjøre en enkelt reise offentlig for å dele den i Utforsk-feeden; private reiser er bare synlige for deg.
Globusen og deling
Hvordan plasseres stedene mine på globusen?
EWIG bruker GPS-koordinatene fra bildene dine (eller reisemålene du legger til) til å sette nåler på en 3D-globus, så du får et levende kart over alle stedene du har vært.
Hva er en reisegjennomgang / reel?
En gjennomgang flyr gjennom stoppene på en reise på globusen. Du kan også spille inn en stående delingsvideo (reel) av reisen og legge den ut i sosiale medier — se etter valget «Del video» på en reise.
Solo Connect
Hva er Solo Connect?
Med Solo Connect kan du finne andre soloreisende, sende og godta forespørsler om treff og sende dem meldinger i appen. Det er et valgfritt abonnement som fornyes automatisk (månedlig eller årlig).
Hvorfor må jeg bekrefte telefonnummeret mitt?
Telefonbekreftelse bidrar til å holde Solo Connect-fellesskapet trygt og ekte. Det gjelder bare Solo Connect — det kreves aldri for å lage reiser, importere bilder eller bruke resten av appen.
Hvordan holder jeg meg trygg når jeg møter andre reisende?
Møt alltid andre på offentlige steder, fortell noen om planene dine, og bruk vanlig sunn fornuft. EWIG legger til rette for kontakt, men er ikke ansvarlig for samspillet mellom brukerne.
Marketplace og bestillinger
Hvordan bestiller jeg en reise eller aktivitet?
Åpne en annonse på Marketplace, velg et tidspunkt og trykk på Bestill. Betalingene behandles sikkert av Stripe. Opplevelsen leveres av verten, ikke av EWIG.
Kan jeg stille verten et spørsmål før jeg bestiller?
Ja. Hver annonse har en Spørsmål-del der du kan spørre verten offentlig. Når verten svarer, får du et varsel som tar deg rett til svaret.
Hvordan fungerer refusjon?
Kjøp i App Store og Google Play refunderes av Apple eller Google etter deres regler. For betalinger på nettet (Stripe), kontakt support@ewig.ai.
Fotobøker
Hvordan bestiller jeg en trykt fotobok?
Velg «Skriv ut fotoboken din» / «Bok» fra profilen din eller en reise for å lage en bok av bildene dine. Bestillingene behandles av Stripe, og boken trykkes og sendes av trykkeripartneren vår.
Hvor lang tid tar frakten?
Tidene for produksjon og frakt er anslag som vises i kassen, og kan variere etter hvor boken skal. Du får et varsel når boken din er sendt.
Varsler
Hvilke typer varsler kan jeg styre?
I Innstillinger → Varsler kan du slå push, e-post og SMS av og på, i tillegg til varseltyper som reisepåminnelser, likerklikk og kommentarer, og nye meldinger.
Hvorfor får jeg ikke SMS-er?
SMS-varsler krever et bekreftet telefonnummer på kontoen din. Når du slår på SMS, lagres valget ditt, men meldinger sendes først når telefonen din er bekreftet. Du kan også svare STOP på en hvilken som helst melding for å melde deg av når som helst.
Konto og personvern
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Gå til Innstillinger, rull ned til Fareområde og trykk på «Slett kontoen min». Dette fjerner alle reisene, bildene og dataene dine for godt. Du kan også sende e-post til privacy@ewig.ai.
Hvordan er dataene mine beskyttet?
Dataene dine er kryptert under overføring (TLS) og ved lagring (AES-256), og lagres på infrastruktur i USA med sikkerhet på radnivå. Se personvernerklæringen vår for alle detaljer.
Prøv det på dine egne reiser
EWIG er gratis på iPhone, Android og nettet.