Soalan dan jawapan EWIG
Semua yang ditanya orang tentang EWIG, daripada perjalanan pertama anda hingga menjadi hos. Tidak jumpa? Tulis kepada support@ewig.ai.
Bermula
Apakah EWIG?
EWIG (Every Where I Go) ialah aplikasi jurnal kembara. Ia menjadikan foto perjalanan anda perjalanan, memplot tempat yang pernah anda kunjungi pada glob 3D interaktif, dan membolehkan anda berkongsi kisah, berhubung dengan pengembara lain serta memesan buku foto bercetak.
Bagaimana saya mencipta perjalanan pertama saya?
Pergi ke Profil → Perjalanan Saya dan ketik "Perjalanan Baharu" untuk menambahnya secara manual, atau import foto supaya perjalanan dikesan secara automatik. Di telefon, anda juga boleh mengetik "Imbas" untuk mengimbas galeri kamera anda; di web, anda boleh mengimport dari Google Photos.
Adakah EWIG percuma?
Ya. Membina perjalanan, glob, mengimport foto dan berkongsi kisah adalah percuma. Solo Connect (mesej dan pertemuan antara pengembara) ialah langganan pilihan yang berasingan, manakala buku foto bercetak dan tempahan Marketplace adalah berbayar.
Foto & Perjalanan
Bagaimana imbasan foto berfungsi?
Aplikasi mudah alih EWIG mengimbas galeri kamera anda dan membaca lokasi GPS serta cap masa setiap foto untuk mengumpulkannya menjadi perjalanan secara automatik dan memplotnya pada glob anda — tiada kemasukan manual diperlukan. Foto anda kekal pada peranti anda melainkan anda memilih untuk memuat naik foto tertentu.
Kenapa saya tidak boleh mengimbas foto di web?
Imbasan membaca galeri foto telefon anda, yang tidak boleh diakses oleh pelayar. Di web, gunakan "Import dari Google Photos", atau muat turun aplikasi mudah alih untuk mengimbas seluruh galeri kamera anda.
Bagaimana saya mengimport dari Google Photos?
Di Profil, ketik "Google" (Import dari Google Photos). Anda akan memilih foto tertentu yang anda mahu dalam pemilih Google sendiri — EWIG hanya menerima foto yang anda pilih sendiri, bukan seluruh galeri anda.
Adakah perjalanan saya peribadi?
Setiap perjalanan adalah peribadi secara lalai. Anda boleh menetapkan perjalanan tertentu kepada awam untuk berkongsinya di suapan Teroka; perjalanan peribadi hanya kelihatan kepada anda.
Glob & Perkongsian
Bagaimana lokasi saya diplot pada glob?
EWIG menggunakan koordinat GPS daripada foto anda (atau destinasi yang anda tambah) untuk meletakkan pin pada glob 3D, jadi anda mendapat peta hidup bagi setiap tempat yang pernah anda kunjungi.
Apakah jelajah perjalanan / reel?
Jelajah terbang melalui hentian sesebuah perjalanan pada glob. Anda juga boleh merakam video kongsi menegak (reel) perjalanan itu untuk disiarkan ke media sosial — cari pilihan "Kongsi Video" pada perjalanan.
Solo Connect
Apakah Solo Connect?
Solo Connect membolehkan anda menemui pengembara solo lain, menghantar dan menerima permintaan berjumpa, serta menghantar mesej kepada mereka dalam aplikasi. Ia ialah langganan pilihan yang diperbaharui secara automatik (bulanan atau tahunan).
Kenapa saya perlu mengesahkan nombor telefon saya?
Pengesahan telefon membantu memastikan komuniti Solo Connect selamat dan tulen. Ia hanya terpakai untuk Solo Connect — ia tidak sekali-kali diperlukan untuk membina perjalanan, mengimport foto atau menggunakan bahagian lain aplikasi.
Bagaimana saya kekal selamat apabila berjumpa pengembara lain?
Sentiasa berjumpa di tempat awam, beritahu seseorang tentang rancangan anda, dan ambil langkah berjaga-jaga biasa. EWIG memudahkan perhubungan tetapi tidak bertanggungjawab atas interaksi antara pengguna.
Marketplace & Tempahan
Bagaimana saya menempah perjalanan atau aktiviti?
Buka penyenaraian di Marketplace, pilih slot masa, dan ketik Tempah. Bayaran diproses dengan selamat oleh Stripe. Pengalaman disediakan oleh hos, bukan oleh EWIG.
Bolehkah saya bertanya soalan kepada hos sebelum menempah?
Boleh. Setiap penyenaraian mempunyai bahagian Soalan di mana anda boleh bertanya kepada hos secara terbuka. Apabila mereka menjawab, anda akan menerima pemberitahuan yang membawa anda terus ke jawapan itu.
Bagaimana bayaran balik berfungsi?
Pembelian App Store dan Google Play dibayar balik oleh Apple atau Google mengikut dasar mereka. Untuk bayaran web (Stripe), hubungi support@ewig.ai.
Buku Foto
Bagaimana saya memesan buku foto bercetak?
Dari profil anda atau sesebuah perjalanan, pilih "Cetak Buku Foto Anda" / "Buku" untuk membina buku daripada foto anda. Pesanan diproses oleh Stripe serta dicetak dan dihantar oleh rakan kongsi percetakan kami.
Berapa lama penghantaran mengambil masa?
Tempoh pengeluaran dan penghantaran ialah anggaran yang ditunjukkan semasa pembayaran dan boleh berbeza mengikut destinasi. Anda akan menerima pemberitahuan apabila buku anda dihantar.
Pemberitahuan
Jenis pemberitahuan apa yang boleh saya kawal?
Dalam Tetapan → Pemberitahuan, anda boleh menghidupkan atau mematikan saluran tolak, e-mel dan SMS, serta jenis makluman seperti peringatan perjalanan, suka & komen, dan mesej baharu.
Kenapa saya tidak menerima teks SMS?
Pemberitahuan SMS memerlukan nombor telefon yang disahkan pada akaun anda. Menghidupkan suis SMS menetapkan pilihan anda, tetapi teks hanya dihantar setelah telefon anda disahkan. Anda juga boleh membalas STOP kepada mana-mana teks untuk menarik diri pada bila-bila masa.
Akaun & Privasi
Bagaimana saya memadam akaun saya?
Dalam Tetapan, tatal ke Zon Bahaya dan ketik "Padam Akaun Saya". Ini membuang semua perjalanan, foto dan data anda secara kekal. Anda juga boleh menghantar e-mel ke privacy@ewig.ai.
Bagaimana data saya dilindungi?
Data anda disulitkan semasa penghantaran (TLS) dan semasa disimpan (AES-256), disimpan pada infrastruktur di AS dengan keselamatan peringkat baris. Lihat Dasar Privasi kami untuk butiran penuh.
Cuba dengan perjalanan anda sendiri
EWIG percuma di iPhone, Android dan web.