Perguntas e respostas sobre o EWIG

O EWIG (Every Where I Go) é um app de diário de viagem. Ele transforma suas fotos de viagem em viagens, marca por onde você passou num globo 3D interativo e permite compartilhar histórias, se conectar com outros viajantes e encomendar fotolivros impressos.

Vá em Perfil → Minhas viagens e toque em "Nova viagem" para adicionar uma manualmente, ou importe fotos para que as viagens sejam detectadas automaticamente. No celular, você também pode tocar em "Escanear" para escanear sua galeria; na web, dá para importar do Google Fotos.

Sim. Criar viagens, o globo, importar fotos e compartilhar histórias são grátis. O Solo Connect (mensagens e encontros entre viajantes) é uma assinatura opcional à parte, e fotolivros impressos e reservas no Marketplace são pagos.

O app EWIG para celular escaneia sua galeria e lê a localização GPS e a data/hora de cada foto para agrupá-las automaticamente em viagens e marcá-las no seu globo — sem precisar digitar nada. Suas fotos ficam no seu aparelho, a menos que você decida enviar fotos específicas.

O escaneamento lê a biblioteca de fotos do celular, e os navegadores não têm acesso a ela. Na web, use "Importar do Google Fotos" ou baixe o app para celular para escanear toda a sua galeria.

No Perfil, toque em "Google" (Importar do Google Fotos). Você escolhe as fotos que quer no próprio seletor do Google — o EWIG só recebe as fotos que você escolheu, nunca sua biblioteca inteira.

Toda viagem é privada por padrão. Você pode deixar uma viagem pública para compartilhá-la no feed Descobrir; viagens privadas ficam visíveis só para você.

O EWIG usa as coordenadas GPS das suas fotos (ou os destinos que você adiciona) para marcar pinos num globo 3D, e assim você tem um mapa vivo de todos os lugares por onde passou.

O tour voa pelas paradas de uma viagem no globo. Você também pode gravar um vídeo vertical (reel) da jornada para postar nas redes sociais — procure a opção "Compartilhar vídeo" na viagem.

O Solo Connect permite descobrir outros viajantes solo, enviar e aceitar pedidos de encontro e trocar mensagens no app. É uma assinatura opcional com renovação automática (mensal ou anual).

A verificação do celular ajuda a manter a comunidade do Solo Connect segura e real. Ela vale só para o Solo Connect — nunca é exigida para criar viagens, importar fotos ou usar o resto do app.

Sempre se encontre em lugares públicos, conte seus planos a alguém e tome os cuidados de sempre. O EWIG facilita as conexões, mas não é responsável pelas interações entre usuários.

Abra um anúncio no Marketplace, escolha um horário e toque em Reservar. Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. A experiência é oferecida pelo anfitrião, não pelo EWIG.

Sim. Cada anúncio tem uma seção de Perguntas onde você pode perguntar ao anfitrião publicamente. Quando ele responder, você recebe uma notificação que leva direto à resposta.

Compras na App Store e no Google Play são reembolsadas pela Apple ou pelo Google, conforme as políticas deles. Para pagamentos na web (Stripe), fale com support@ewig.ai.

No seu perfil ou numa viagem, escolha "Imprima seu fotolivro" / "Livro" para montar um livro com suas fotos. Os pedidos são processados pela Stripe e impressos e enviados pela nossa parceira de impressão.

Os prazos de produção e entrega são estimativas mostradas no checkout e podem variar conforme o destino. Você recebe uma notificação quando seu livro for enviado.

Em Ajustes → Notificações, você pode ativar ou desativar os canais de push, e-mail e SMS, além de tipos de alerta como lembretes de viagem, curtidas & comentários e novas mensagens.

As notificações por SMS exigem um número de celular verificado na sua conta. Ativar a opção de SMS define sua preferência, mas as mensagens só são enviadas depois que seu celular for verificado. Você também pode responder STOP a qualquer SMS para cancelar quando quiser.

Em Ajustes, role até a Zona de perigo e toque em "Excluir minha conta". Isso remove para sempre todas as suas viagens, fotos e dados. Você também pode escrever para privacy@ewig.ai.

Seus dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256), armazenados em infraestrutura nos EUA com segurança em nível de linha. Veja nossa Política de Privacidade para todos os detalhes.